在西安市閻良區(qū)新華路街道紅旗社區(qū)，有一群“社區(qū)合伙人”，以貼心服務(wù)，讓7000多位居民在觸手可及的變化里真切感受幸福的溫度。

　　自2021年以來(lái)，該社區(qū)以“幸福紅旗合伙人”品牌項(xiàng)目為抓手，聯(lián)動(dòng)黨建、團(tuán)建、志愿關(guān)愛(ài)、文化體育、社區(qū)治理、商圈六大類(lèi)力量，將“共治、共建、共享”理念深植日常肌理，讓幸福服務(wù)浸潤(rùn)民心。

　　合伙人撐起便民服務(wù)網(wǎng)

　　“我喜歡吃洛南豆腐，現(xiàn)在在家門(mén)口就能吃到，太方便了。”11月19日，74歲的居民樊海云在社區(qū)便民集市上，贊嘆著如今的便利生活。每周三清晨，紅旗社區(qū)廣場(chǎng)總是熱熱鬧鬧，購(gòu)物、義診、義剪等攤位一字排開(kāi)，剛炸好的油糕冒著熱氣，引得居民爭(zhēng)相選購(gòu)。

　　“小區(qū)60歲以上老人占三分之一，以前去最近的超市要走15分鐘，對(duì)老年人很不方便。”社區(qū)負(fù)責(zé)人趙瑋介紹，社區(qū)依托商圈合伙人打造的便民集市每周準(zhǔn)時(shí)“開(kāi)張”，11點(diǎn)前貨品基本售罄，每次能吸引百余位居民參與。如今，從新鮮蔬果到日常用品，從健康義診到便民剪發(fā)，“家門(mén)口的集市”不僅解決了居民購(gòu)物難題，更傳遞著社區(qū)的暖心關(guān)懷。

　　商圈合伙人的助力不止于此。社區(qū)廣場(chǎng)的藥店讓轄區(qū)老年人連連稱(chēng)贊：“以前買(mǎi)藥要走15分鐘，現(xiàn)在下樓就能買(mǎi)到藥，太省心了!”

　　與商圈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作的小小講解員項(xiàng)目，更讓孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)中收獲滿滿。20多名9至10歲的兒童，經(jīng)過(guò)10節(jié)課的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，自信地向居民講述8位試飛英雄的事跡，在提升表達(dá)能力的同時(shí)，將家國(guó)情懷深深植入心中。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以低于市場(chǎng)價(jià)提供教學(xué)服務(wù)，既助力社區(qū)文化建設(shè)，又收獲了良好口碑，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

　　志愿與文體助力幸福日常

　　“咱們社區(qū)80歲的獨(dú)居老人楊敬，女兒遠(yuǎn)在東北，自己守著老房子，以前常透著孤單勁兒。”社區(qū)負(fù)責(zé)人趙瑋提起志愿服務(wù)，語(yǔ)氣滿是暖意，“后來(lái)聯(lián)動(dòng)志愿關(guān)愛(ài)合伙人，試飛院武警中隊(duì)的戰(zhàn)士丁正成了老人的‘貼心人’，定期上門(mén)打掃衛(wèi)生、嘮家常。”

　　趙瑋說(shuō)，自從有了這份陪伴，老人生活多了色彩，總念叨“就像子女在身邊一樣貼心”。后來(lái)老人女兒回家，聽(tīng)聞母親與志愿者的幸福時(shí)光，特意寫(xiě)下感謝信。“現(xiàn)在，我們聯(lián)合20多家志愿關(guān)愛(ài)合伙人，精準(zhǔn)對(duì)接獨(dú)居老人、特殊家庭需求，讓志愿服務(wù)真正暖到心坎里。”

　　樊海云是社區(qū)的“紅人”志愿者，55歲退休后，她承擔(dān)起原單位退休人員的管理工作;2018年退休人員社會(huì)化管理移交社區(qū)，她主動(dòng)投身黨建、入戶慰問(wèn)等志愿服務(wù)，用耐心細(xì)心為鄰里排憂解難，成為社區(qū)與居民間的暖心橋梁，詮釋著“老有所為”的志愿情懷。她說(shuō)，社區(qū)工作人員的積極熱忱，感染著她一路堅(jiān)守。

　　文化生活的豐盈，讓幸福更有滋味。62歲的惠增尚夫婦退休后組建藝術(shù)團(tuán)，自費(fèi)采購(gòu)設(shè)備深耕創(chuàng)作。成為文體合伙人后，他們有了更大展示平臺(tái)——每年七月的納涼晚會(huì)，藝術(shù)團(tuán)與旗袍協(xié)會(huì)、樂(lè)隊(duì)等聯(lián)袂登臺(tái)，12個(gè)節(jié)目、百余位演員為居民獻(xiàn)上視聽(tīng)盛宴。社區(qū)還聯(lián)合文體機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)繪畫(huà)、舞蹈、樂(lè)器等公益課堂，既豐富居民生活，又讓機(jī)構(gòu)展示實(shí)力，實(shí)現(xiàn)文化惠民與機(jī)構(gòu)發(fā)展的雙向奔赴。

　　多方攜手破各類(lèi)難題

　　紅旗社區(qū)曾因國(guó)企改革移交、三供一業(yè)改造遺留問(wèn)題，面臨資金不足、人員短缺的治理困境。“幸福紅旗合伙人”模式推出后，80多家合伙人陸續(xù)加入，去年7月更試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、建立社區(qū)基金，將利潤(rùn)反哺社區(qū)建設(shè)，為治理注入持續(xù)動(dòng)力。

　　面對(duì)16歲女孩突發(fā)精神分裂癥、80多歲居民因皂角樹(shù)枯萎質(zhì)疑物業(yè)等問(wèn)題，趙瑋總能聯(lián)合合伙人破解：聯(lián)系志愿關(guān)愛(ài)合伙人醫(yī)院為女孩提供治療，申請(qǐng)低保減輕家庭負(fù)擔(dān);召集物業(yè)、業(yè)委會(huì)等治理合伙人妥善處理枯樹(shù)問(wèn)題，承諾補(bǔ)栽綠化、修剪枯樹(shù)，化解居民疑慮。

　　如今，每月一次的合伙人碰頭會(huì)已成常態(tài)，大家共研治理難題、凝聚共識(shí)。從單向?qū)ふ液匣锶说胶匣锶酥鲃?dòng)上門(mén)，從樊海云這樣的志愿者堅(jiān)守到各類(lèi)合伙人攜手發(fā)力，紅旗社區(qū)用實(shí)踐證明：找準(zhǔn)居民需求與合伙人優(yōu)勢(shì)的契合點(diǎn)，才能讓服務(wù)最大化，讓居民滿意度更高、合伙人主動(dòng)性更強(qiáng)，讓幸福在社區(qū)落地生根。

　　記者 姚瑞丹