各界新聞網(wǎng)訊 “新的辦稅員還沒(méi)到位，出退稅款就已經(jīng)到賬了，真是雪中送炭!”提及不久前的一次經(jīng)歷，漢中海裕達(dá)汽車有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人程麗平仍充滿感激。該公司原辦稅員突然離職，導(dǎo)致當(dāng)月出口退稅申報(bào)陷入停滯。正當(dāng)企業(yè)為資金周轉(zhuǎn)一籌莫展時(shí)，國(guó)家稅務(wù)總局漢中經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局主動(dòng)對(duì)接，啟動(dòng)“一站式”服務(wù)機(jī)制，專人“一對(duì)一”輔導(dǎo)填報(bào)、全程跟蹤審批流程，僅用3個(gè)工作日退稅款便順利到賬，及時(shí)緩解了企業(yè)的資金壓力。

　　“海裕達(dá)”的案例是漢中經(jīng)開(kāi)區(qū)稅務(wù)局系統(tǒng)化優(yōu)化出口退稅服務(wù)、變“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”為“主動(dòng)治理”的一個(gè)縮影。該局以服務(wù)強(qiáng)基為導(dǎo)向，圍繞“制度、流程、服務(wù)、協(xié)同、區(qū)域”五個(gè)維度，構(gòu)建起“識(shí)別—預(yù)警—處置—反饋—提升”的全流程閉環(huán)服務(wù)與防控體系。

　　在服務(wù)前端，該局設(shè)立“出口退稅專席”，提供政策咨詢、申報(bào)輔導(dǎo)、進(jìn)度查詢的“一站式”閉環(huán)服務(wù)。更重要的是，這種“主動(dòng)幫辦”的理念也被全面貫穿于風(fēng)險(xiǎn)防控之中。該局將風(fēng)控措施前置，與市場(chǎng)監(jiān)管部門協(xié)同，在企業(yè)注冊(cè)環(huán)節(jié)及時(shí)捕捉出口意向，提前介入、政策找人;與海關(guān)、外匯管理等部門強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)共商，提升了對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的精準(zhǔn)研判與聯(lián)合處置能力。不僅有效防范稅款流失，更護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展，體現(xiàn)了“防得住風(fēng)險(xiǎn)、退得出效率”的深層內(nèi)涵。

　　系統(tǒng)性的治理變革，帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的成效。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，漢中經(jīng)開(kāi)區(qū)出口退稅平均辦理時(shí)間已壓縮至2-4個(gè)工作日，其中高信用企業(yè)可實(shí)現(xiàn)“即審即退”，整體退稅效率較去年同期提升超30%。

　　據(jù)了解，該局將不斷探索源頭防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，構(gòu)建“企業(yè)全息畫(huà)像”，打造一支懂政策、通業(yè)務(wù)、善服務(wù)的專業(yè)干部隊(duì)伍，推動(dòng)出口退稅管理從“治已病”向“防未病”深度轉(zhuǎn)變，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，為外貿(mào)企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)提供更堅(jiān)實(shí)的稅務(wù)支持。