“您好，這里是西安市心理援助熱線，請問有什么可以幫您?”11月25日，在西安市精神衛(wèi)生中心“12356”心理熱線工作站內(nèi)，熱線咨詢員頭戴耳機，以專業(yè)溫馨的語氣接聽著每一通求助電話。

　　據(jù)了解，今年4月，陜西全面開通“12356”心理援助熱線，西安市精神衛(wèi)生中心承接西安區(qū)域值守工作，組建由精神科醫(yī)生、心理治療師構成的專業(yè)團隊，為市民提供免費的心理疏導、危機干預服務。截至10月底，日均接聽求助電話70通，19歲至40歲求助者占比70%。

　　記者 趙婧 攝影報道