記者 李彥伶

　　7月24日，民政部、全國老齡辦發(fā)布《2024年度國家老齡事業(yè)發(fā)展公報》。公報顯示，截至2024年末，全國60周歲及以上老年人口31031萬人，占總?cè)丝诘?2.0%;全國65周歲及以上老年人口22023萬人，占總?cè)丝诘?5.6%。

　　在人口老齡化大背景下，養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)迅速崛起，陪老人聊天、推拿、輔助康復(fù)……隨著技術(shù)迭代升級，養(yǎng)老機器人正走進尋常百姓家。

　　現(xiàn)場直擊：機器人成照護新幫手

　　11月5日，走進西安雁塔福樂康護理院，一款上下肢運動康復(fù)訓(xùn)練機器人正在幫助患者尹先生進行康復(fù)訓(xùn)練。尹先生雙腳固定，隨著踏板的運動，他緩步踩踏，一套下肢康復(fù)訓(xùn)練動作順利完成。

　　尹先生半年前入住該護理院，因下肢運動困難，每天需借助這款上下肢運動康復(fù)訓(xùn)練機器人進行康復(fù)訓(xùn)練，效果顯著。

　　隨著年齡的增長，老年人的身體機能逐漸減弱，而養(yǎng)老機器人在改善老人生活質(zhì)量、提高幸福指數(shù)方面發(fā)揮著重要作用。

　　近年來，西安一些企業(yè)開始涉足養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)，推動產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)升級。“這個機器人太實用了，為我們老年人的生活提供了很多便利。”當(dāng)天，正在福樂康護理院陪老伴進行康復(fù)訓(xùn)練的陳慶蘭說。據(jù)了解，這款上下肢運動康復(fù)訓(xùn)練機器人每次使用費用在30元左右，深受老人家屬歡迎。

　　陳慶蘭告訴記者，老年人對養(yǎng)老機器人的需求主要集中在生活輔助和康復(fù)訓(xùn)練方面，使用機器人不僅可以減輕家庭成員照護壓力，還能提升老年人生活質(zhì)量。

　　“但目前養(yǎng)老機器人體積大、操作煩瑣，加上費用較高，使用的老人并不多，如果價位合理，應(yīng)該會有更多老人選擇。”陳慶蘭坦言。

　　“隨著老年人口規(guī)模持續(xù)擴大，失能、獨居及空巢老人的比例在不斷上升，社會對日常照護、精神陪伴以及康復(fù)訓(xùn)練等養(yǎng)老服務(wù)需求急劇增加。”該護理院副院長林五根表示，在此背景下，智能養(yǎng)老裝備特別是“養(yǎng)老機器人”的應(yīng)用能夠在一定程度上滿足部分養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　產(chǎn)業(yè)圖景：政策與企業(yè)雙輪驅(qū)動

　　近日，在中航創(chuàng)世機器人(西安)有限公司，一臺云榻免陪護自理機器人正在模擬為身體功能退化或疾病導(dǎo)致行動障礙的失能老人完成翻身、如廁等護理工作。一款下肢康復(fù)訓(xùn)練機器人讓體驗者慢慢懸空，輕松地走起“太空步”，屏幕上顯示著該體驗者運動的相應(yīng)數(shù)據(jù)。

　　中航創(chuàng)世機器人(西安)有限公司運營總監(jiān)李士祥說：“公司研發(fā)并上市了10余款智慧康養(yǎng)機器人產(chǎn)品，為醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)等客戶提供智能化、智慧化康復(fù)和護理服務(wù)等。”

　　據(jù)了解，截至目前，該公司生產(chǎn)的智慧康養(yǎng)機器人產(chǎn)品已進入30個省份100多個城市的1000余家醫(yī)院，服務(wù)患者數(shù)百萬人次。

　　如何推動養(yǎng)老機器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，讓老年人共享科技發(fā)展的成果?早在2021年，工業(yè)和信息化部、民政部、國家衛(wèi)生健康委共同制定《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2021-2025年)》，提出了推動智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和措施;2025年10月，民政部發(fā)布的《關(guān)于進一步促進養(yǎng)老服務(wù)消費 提升老年人生活品質(zhì)的若干措施》提出，創(chuàng)新開發(fā)智慧養(yǎng)老新技術(shù)新產(chǎn)品。今年的政府工作報告指出，要“加快發(fā)展智慧養(yǎng)老”。

　　破局關(guān)鍵：降成本、優(yōu)體驗、立標(biāo)準(zhǔn)

　　近日，西安市碑林區(qū)第三愛心護理院辦公室主任魏世雄坦言，目前，大多數(shù)老人還是選擇比較傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式，養(yǎng)老機器人高昂的費用投入，對養(yǎng)老機構(gòu)來說不現(xiàn)實。同時，機器人無法完全替代人工護理、老年人對機器人存在抵觸心理、行業(yè)監(jiān)管沒有標(biāo)準(zhǔn)等問題也制約著機構(gòu)對養(yǎng)老機器人的使用。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2024年末，西安市戶籍人口1029.39萬人，其中60周歲及以上老年人口217.71萬人。

　　在人口老齡化加劇的背景下，養(yǎng)老機器人正在悄悄改變老年人生活。如何讓養(yǎng)老機器人惠及更多老年人，為銀發(fā)經(jīng)濟注入新活力?

　　魏世雄建議，推動制定養(yǎng)老機器人技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，同時通過開放日、體驗活動增強老年人對養(yǎng)老機器人的信任。此外，政府或行業(yè)協(xié)會應(yīng)提供養(yǎng)老機器人補貼，降低采購成本。

　　林五根表示，應(yīng)持續(xù)開展養(yǎng)老機器人科普宣傳與體驗推廣活動，通過媒體報道、公益宣傳等形式，營造“科技賦能養(yǎng)老、智慧關(guān)愛老人”的社會氛圍，促進公眾積極參與，增強認(rèn)同感。

　　“養(yǎng)老機器人產(chǎn)品價格較高、技術(shù)水平與用戶體驗有待提升、專業(yè)人才與運維服務(wù)體系薄弱、隱私安全與倫理監(jiān)管亟待完善等問題制約了養(yǎng)老機器人產(chǎn)品在普通老年家庭的廣泛應(yīng)用。”西安交通大學(xué)公共政策與管理學(xué)院助理教授葛廷帥表示。

　　葛廷帥建議，應(yīng)加大財政補貼和金融支持力度，降低家庭使用門檻;強化技術(shù)攻關(guān)與產(chǎn)品創(chuàng)新，提升老人使用體驗;加強社區(qū)示范與隊伍建設(shè)，提升產(chǎn)品應(yīng)用與服務(wù)質(zhì)量，依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)立養(yǎng)老機器人體驗、培訓(xùn)與維護站點，建立覆蓋基層的運維服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，培養(yǎng)具備機器人操作、維護與適配能力的專業(yè)人才，確保養(yǎng)老機器人“用得上、用得好、用得久”。